Política de privacidad
Última actualización: 19 de agosto de 2026
Esta página explica qué datos pedimos cuando hacés un pedido en il Capo, para qué los usamos y con quién se comparten. Está escrita para que se entienda leyéndola una vez.
El responsable del tratamiento es il Capo Pizzería, con locales en Grecia y San Ramón, Alajuela, Costa Rica. Podés escribirnos por WhatsApp al 7051 9920 o llamar al 2444 3001.
Qué datos pedimos y para qué
- ✦Para saber quién sos: tu correo electrónico. Si entrás con Google, recibimos de Google tu correo, tu nombre y tu foto de perfil. Si entrás con un código, solo tu correo.
- ✦Para prepararte el pedido: tu nombre, tu teléfono y lo que pediste, incluidas las notas que escribas.
- ✦Para llevártelo: tu dirección y, si elegís marcar el punto en el mapa, sus coordenadas. Solo aplica a los pedidos a domicilio.
- ✦Para cobrarte: el monto y una referencia del pago. Los datos de tu tarjeta se los das directamente a la pasarela de pago; nosotros nunca los vemos ni los guardamos.
Qué queda en tu dispositivo y qué en nuestros servidores
Esta distinción importa más de lo que parece: no tenemos una base de datos de clientes. Tu sesión es una cookie firmada en tu navegador, no un registro nuestro.
- ✦Solo en tu dispositivo: tu teléfono, las direcciones que guardás, el carrito y el enlace a tu último pedido. Nunca se envían a ningún lado salvo cuando confirmás un pedido. Borrás todo cerrando sesión o limpiando los datos del navegador.
- ✦En el sistema del restaurante: los pedidos que confirmaste, con el nombre, el teléfono y la dirección de entrega. Es la misma información que quedaría anotada si pidieras por teléfono, y es la que la cocina necesita para prepararlo.
Con quién se comparten
Solo con quienes hacen falta para que el pedido llegue y el pago funcione. Ninguno los usa para otra cosa:
| Servicio | Para qué | Qué recibe |
|---|---|---|
| Iniciar sesión | Tu correo, nombre y foto (nos los da él, no al revés) | |
| Resend | Enviar el código de acceso por correo | Tu correo y el código |
| Tilopay | Cobrar con tarjeta | Los datos de tu tarjeta y el monto |
| OpenStreetMap | Dibujar el mapa del checkout | La zona del mapa que estás viendo |
| WhatsApp (Meta) | Verificar tu número al pagar en efectivo | Tu número de teléfono |
| Vercel | Hospedar el sitio | Datos técnicos de la conexión |
Cómo medimos las visitas
Contamos cuánta gente entra al sitio, pero sin guardar nada tuyo. No hay analítica de terceros ni píxeles de seguimiento: la medición es nuestra y se limita a sumar uno a un contador diario.
- ✦No se guarda tu IP, ni un identificador, ni nada que permita reconocerte después.
- ✦No se usan cookies para medir. Solo una marca temporal en el navegador para no contarte dos veces en la misma visita, que se borra al cerrar la pestaña.
- ✦De dónde llegaste se reduce a una categoría (Google, Facebook, directo). Nunca se guarda la dirección completa.
- ✦Lo que queda es un número por día y por local: cuántos entraron, cuántos armaron un carrito, cuántos pidieron.
Lo que no hacemos
- ✦No usamos analítica de terceros ni píxeles de seguimiento (Google Analytics, Meta Pixel y similares). El sitio no tiene ninguno instalado.
- ✦No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
- ✦No armamos perfiles de consumo ni publicidad dirigida.
- ✦No te mandamos correos promocionales por haber hecho un pedido.
Cookies
Todas son necesarias para que el sitio funcione. No hay cookies de publicidad ni de medición: el conteo de visitas no usa cookies (ver arriba).
| Cookie | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|
| ilcapo_session | Mantenerte con la sesión abierta | 90 días |
| ilcapo_oauth_state | Proteger el login con Google de un ataque CSRF | 10 minutos |
| ilcapo_otp | Validar el código que te llega por correo | 10 minutos |
| il-capo-sede | Recordar de cuál sede pedís | 6 meses |
Tu ubicación
El mapa del checkout puede pedirte permiso para usar tu ubicación. Es opcional: sirve para colocar el pin de entrega sin que tengas que buscarlo a mano, y podés arrastrarlo o escribir la dirección en su lugar. Las coordenadas se usan para calcular la distancia al local y el costo del envío. Si no das el permiso, el pedido funciona igual.
Cuánto tiempo se conserva
Las cookies, lo que dice la tabla de arriba. Los pedidos los conserva el restaurante mientras los necesite para su contabilidad y para atender un reclamo posterior, como cualquier factura.
Tus derechos
Podés pedirnos que te digamos qué información tuya tenemos, que la corrijamos o que la borremos. Escribinos por WhatsApp al 7051 9920 y te respondemos.
Tratamos tus datos conforme a la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica. Si considerás que no atendimos bien tu solicitud, podés acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de 13 años y no les pedimos datos a sabiendas. Si sos madre, padre o encargado y creés que un menor a tu cargo nos dio información, escribinos y la eliminamos.
Cambios
Si cambiamos algo de esto, actualizamos la fecha del encabezado. Los cambios rigen desde que se publican en esta página.
